培训机构该如何提高教师的归属感?

原创青柠青柠2017-01-12 10:132433
【决胜网 职教圈】

供职期通常是学校与老师联系最为紧密,提升忠诚度管理的最佳时机。很难想象一个对学校不满意的教师会忠于学校。


根据马斯洛的需要层次理论,人都有被尊重、实现自身价值的需要。学校在满足如实沟通,保持诚信的情况下要想培养教师的忠诚度首先要提高学校教师的满意度。这就需要给任教老师提供富有挑战性的工作和舒适的工作环境,建立合理的薪酬制度和公平透明的晋升制度,以及推行人性化的管理等。


但是,满意度高并不表示忠诚度一定高,要建立高忠诚度还必须培养教师的归属感——让教师感觉到自己是学校不可缺少(尽管事实上可能并非如此)的一员,只有这样,教师才有可能把机构视为自己生命的一部分。


那么,培训机构应该如何培养老师这种归属感呢?



1.信息共享


没有人喜欢被蒙在鼓里,都有被告之的需求。教师可获得信息的多少及其重要程度,不仅直接影响教师的工作绩效,而且会影响其对自己在学校中地位和重要性的评价。学校加强内部沟通、公布信息,做到信息共享,就可以创造一种坦诚相待、相互信任的“家庭”氛围,使教师产生强烈的归属感,教师自然也就会忠于学校。 


2.教师参与


教师参与学校决策的范围越广、程度越大,教师对自己在学校中地位和重要性的评价就越高,其归属感也就越强烈。如果教师希望参与,而你却不给他这种机会时,他们就会疏远管理层和整个组织,学校对他来说也就仅仅是一个“暂居之地”,当然也就谈不上忠于学校了。


3.团队合作


人的本质是“社会人”,离不开集体、团队的交流、帮助。涟漪理论指出影响是从小到大、从中心到四周。相对于整个学校来说,团队内教师的技能互补性更强,任务的完成更需要彼此之间的密切合作,因此,教师在团队内的重要性更为明显,其团队意识也就更强烈;同样,团队对于学校的重要性比个人要更为明显。所以,利用团队的中介作用,学校可以更有效地培养教师的归属感。 


4.渠道畅通


“疏导善于阻截”。治水如此,教师忠诚度管理也是如此。渠道畅通这里主要指晋升渠道和上诉渠道,二者相辅相成。


晋升渠道:教师发展包括纵向、横向发展,学校应建立严格、公开、合理的晋升制度。“T”字型人才的培养需要制度的支持,例如世界快速消费品牌肯德基为教师职业生涯的发展设计了合理的晋升制度。


反馈渠道:抱怨的积压最终导致教师忠诚度的下降甚至丧失。而合理的反馈渠道,使教师在轻松、可信的学校文化中成长,提高对学校的认同感。只有在学校内部建立合理的晋升制度、宽松的反馈制度,才能谈得上教师忠诚度的提升。


培训机构只有足够的尊重老师,给老师足够好的晋升及反馈渠道,才能使老师更好的留在机构中。

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